Ofte Stilte Spørsmål

Navnet Sorrisniva stammer fra da finlendere immigrerte til Altaelva. Sorrisniva betyr brusende strøm.

Ja. Sorrisniva tilbyr gratis WiFi i alle bygg, men det er ikke tilgang til internett når du besøker vårt Igloo Hotell.

Sorrisniva er stolt over den miljømessige bærekraften vi står for. Se gjerne på vår sosiale, og sikkerhets- og miljøpolitikk her for mer informasjon.

Vår restaurant er kjent for kvaliteten på de lokale råvarene vi bruker. Du finner mer informasjon om dette på vår hjemmeside her.

Sorrisniva ligger like utenfor byen Alta, som er i Nord-Norge på ca. 70 grader nordlig breddegrad. Vi ligger i Finnmark fylke.

Du kan reise med fly til Alta fra Oslo Gardemoen, som tar ca. 1 time og 45 minutter. Fra flyplassen i Alta tar det omlag 30 minutter med bil sørover før du er i Sorrisniva.

Sorrisniva tilbyr transport med private biler eller felles turer med minibuss for alle gjester som skal overnatte eller deltar på våre aktiviteter. Du kan bestille transporten du ønsker gjennom vårt online bookingsystem her. Det er også mulig å bestille privat transport ved å ta direkte kontakt med oss, eller benytte seg av det lokale taxi tilbudet som du finner mer informasjon om gjennom denne lenken. Det finnes ikke kollektivtransport til/fra Sorrisniva/Alta.

Ja. Sorrisniva har flere ladestasjoner tilgjengelig for besøkende gjester på vår parkeringsplass ved inngangspartiet.

Ja. Vi kan tilby barnesete for både privat og felles transport. Vennligst ta kontakt med oss direkte på e-post (booking@sorrisniva.no) eller telefon (+47 78433378) hvis du trenger dette.

Sorrisniva tilbyr helårs overnatting, og hver sesong har sine spesielle arktiske attraksjoner og muligheter for ulike opplevelser, slik som midnattssolen på sommeren og overnatting på Igloo hotellet på vinteren. Du finner mer informasjon om sesongene og hvilke aktiviteter som er tilgjengelig i de ulike sesongene her.

Høsten blir ofte omtalt av lokalbefolkningen som den beste på grunn av den fredfulle roen som skapes av den langsomme forlengelsen av sommernettene og fremveksten av de vakre høstfargene. Høsttemperaturen varierer fra dag til natt med ca. 10 °C/4 °C i september, til ca. -1 °C/-7 °C i november når vinteren begynner å nærme seg.

Det første snøfallet kan komme i oktober, men forsvinner som regel fort. Det vil vanligvis være stabile snøforhold fra begynnelsen av desember.

Fra og med 26. november til 15. januar hvert år vil ikke solen stige over horisonten, men polarnatten har sine unike lysforhold. Midt på dagen vil det være en lys skumring som gjør at det snødekte landskapet virker mye lysere enn det du kanskje forestiller deg. Polarnatten skaper et lettere lys enn det mørket du ser om natten i områder rundt ekvator.

Vinteren har normalt stabile kalde temperaturer i Sorrisniva på mellom -5 °C og -20 °C kuldegrader.

Årstidene i Sorrisniva har et bredt spekter av temperaturer, og vi anbefaler derfor at du alltid har med deg gode og varme friluftsklær. Om vinteren er det viktig å ha passende klær, se gjerne på vår guide om hvordan du skal kle deg for vintervær- og aktiviteter her.
Mesteparten av aktivitetene gjennomført i Alta-regionen inkluderer at gjestene kan få riktig vinterbekledning. Dersom du deltar på en av våre vinteraktiviteter, kan vi derfor tilby deg passende bekledning. Imidlertid er Arctic Wilderness Lodge alltid varm og koselig, slik at du kan trekke deg tilbake og nyte den lokale villmarken inne fra den romslige loungen eller fra ditt eget private rom, som alle har omfattende glassfasader.

Det er ikke nødvendig å ha spesiell erfaring for å kjøre på vinterveier, og de lokale veiene er godt vedlikeholdt og brøytet om vinteren. Imidlertid burde du være ekstra varsom hvis du ferdes om vinteren under en snøstorm. Alle leiebiler er utstyrt med spesielle vinterdekk.

Alta blir kalt for nordlysbyen på grunn av lysfrekvensen som sees, og i Sorrisniva er dette enda mer tilfelle på grunn av de lavere kunstige lysnivåene som gjør nattehimmelen mer synlig. I Sorrisniva kan du se nordlyset (også kjent som Aurora Borealis) fra midten av september til slutten av mars.

Selv om du vil oppleve litt mygg i området rundt Sorrisniva, vil den største andelen av mygg være oppe på Finnmarksvidda i sommermånedene.

I Sorrisniva kan du oppleve midnattssolen fra 16. mai til 26. juli hvert år, men det er like lyst natt som dag fra midten av april til midten av august. Midnattssol betyr at solen aldri går ned. Se gjerne vår nettside om sommer for mer informasjon.

Du kan finne mer informasjon om lodgen på vår hjemmeside her.

Innsjekk er fra kl. 15:00. Utsjekk er før kl. 11:00.

Ja. Vi tilbyr senere utsjekk ved forespørsel, med forbehold om belegg natten etter.

Overnatting inkluderer ditt premium rom eller suite, tilgang til lounge- og bar med glassfasader, enkel tilgang til lokale turstier i nærområdet, samt gourmetfrokost og WiFi.

Lodgen ligger like ved elvebredden til Altaelva, bare noen få meter unna.

Ja. Alle våre rom har et panoramavindu og en privat balkong med utsyn mot Altaelva, den nærliggende villmarken, og fjellene.

Det er mulig å nyte måltider på rommene dersom du bor på en av våre suiter i lodgen. Bestilling må skje før kl. 22:00.

Alle våre rom er tilgjengelige for rullestolbrukere, men vi har to rom i første etasje som er mer handikapvennlig.

Alle rom har WiFi, hårføner, shampoo, balsam, dusjsåpe, og kaffemaskin.

Ja. Sorrisniva har sin egen suvenirbutikk med alt fra bøker, klær, og pyntegjenstander.

Du finner mer informasjon om vårt Igloo Hotell på vår hjemmeside her.

Innsjekk er fra kl. 12:00, men ettersom hotellet er åpent for publikum blir ikke rommene private før etter kl. 20:00. Utsjekk dagen etter er før kl. 10:00.

Det er dessverre ikke mulig å benytte seg av senere utsjekk ved overnatting i ishotellet.

Det er ikke toaletter inne i ishotellet. Disse finner du inne i lodgen som bare ligger noen få meter unna ishotellet.

Temperaturen ligger stabilt mellom -4 og -7 °C inne i ishotellet.

Ja. Ditt opphold i ishotellet inkluderer adgang til badstue om morgenen en gang mellom kl. 07:00-10:00. Fra og med kl. 12:00 er det mulig å reservere boblebad.

Ja. Ishotellet kan besøkes av de som bruker rullestol eller har med seg barnevogn. Husk imidlertid at gulvet i ishotellet er laget av snø og is, og at det derfor ikke er optimale forhold for bruk av rullestol eller barnevogn.

Sorrisniva vil alltid foreslå en alternativ aktivitet dersom det ikke er nok snø til å gjennomføre planlagt aktivitet, men mangel på snø er ikke noe som vil inntreffe ofte. Dersom du ikke ønsker å gjennomføre en alternativ aktivitet, vil Sorrisniva tilby en refusjon av den opprinnelige planlagte aktiviteten.

Alle aktivitetene vi tilbyr i Sorrisniva består som regel av små grupper for å forsikre en viss kvalitet og sikkerhet. Dersom du ikke ønsker å delta på aktiviteter i små grupper, er det mulig å forespørre private gjennomføringer.

Ja. Du må enten ha førerkort for snøskuter eller bil for å delta på våre snøskuterturer. Denne må være gyldig og fremvises til guiden før turstart.

Vi anbefaler at du har med deg passende klær for årstiden, men vi tilbyr varme uteklær for de fleste av våre vinteraktiviteter. Se gjerne på vår guide om hvordan du skal kle deg for vintervær og/eller kulde her.

Ja. Området rundt Sorrisniva er utmerket for gåturer langs elvebredden, og om vinteren er det også merket tursti for truger. Vi har kart over turstiene våre med vanskelighetsgrad som fås i resepsjonen vår inne i lodgen.

Alle våre opplevelser er populære blant våre gjester og vi endrer de regelmessig for å imøtekomme våre gjesters preferanser. Opplevelser med nordlys og midnattssolen er naturligvis helt spesielle, men turer med elvebåt og snøskuter er også svært populære blant våre gjester.

Alle våre guider som leder aktivitetene i Sorrisniva har lang og god erfaring for å ivareta gjestenes sikkerhet. Det finnes ikke offisielle sertifiseringer for opplevelsene vi tilbyr, men ingen kjenner til de lokale forholdene på samme måte som våre turguider gjør.

Ja. Sorrisniva har to restauranter, Lavvu Restaurant og Maku Restaurant. Maku er åpen hele året, men Lavvu har kun åpent for middag i vår høysesong fra 8. desember til 31. mars.

Ja. Restaurantene i Sorrisniva er åpen for gjester som ikke overnatter, med forbehold om tilgjengelighet. Gjester kan bestille bord på forhånd på e-post (booking@sorrisniva.no) eller på telefon (+47 78433378).

Våre kokker imøtekommer gjerne personlige behov og ønsker. Vi har veganske og vegetariske retter, og er vant til å ta imot gjester med ulike typer allergier (gluten, nøtter, meieriprodukter, etc.). Det er viktig at du informerer oss om personlige behov på forhånd ved å sende en e-post til booking@sorrisniva.no.
Hvis du overnatter i Sorrisniva mer enn en natt og planlegger å spise middag med oss ​​flere kvelder, ber vi deg om at du vennligst gir beskjed til servitørene slik at vi kan forberede forskjellige alternativer til deg.

Sorrisniva tilbyr førsteklasses mat basert på lokale råvarer. Våre kokker lager unike retter med de beste ingrediensene fra det arktiske Norge, inkludert rein og elg fra tundraen, sjømat fra Altaelva og Norskehavet, grønnsaker fra lokale gårder, og ville bær plukket i den lokale villmarken.

I vintersesongen fra 8. desember til 31. mars, tilbys middag fra kl. 16:00 i Lavvu Restaurant og har siste bordsetning kl. 20:30. Maku Restaurant åpner også for middag kl. 17:00, men har siste bordsetning kl. 20:00.

Ja. En eksklusiv bestilling av Arctic Wilderness Lodge og/eller Igloo hotellet er mulig med forbehold om at du gjør bestillingen i god tid. Kontakt oss gjerne på e-post (booking@sorrisniva.no) for mer informasjon.

Nei. Vi tilbyr vanligvis ikke spesialpriser til privatreisende grupper.

Ja. Vi har et møterom med plass til 13 personer som er tilgjengelig for bestilling hele året. Du finner mer informasjon om møterommet her.

Vi har også et noe større møterom med plass til opptil 20 personer som er tilgjengelig i lavsesongen fra og med 1. april til 19. desember. For booking, vennligst ta kontakt med oss på e-post (booking@sorrisniva.no) eller telefon (+47 78433378).

Ja. Alle våre aktiviteter kan tilpasses enten til en større gruppe eller ved private arrangementer.

Ja. Sorrisniva er et av de mest bemerkelsesverdige stedene i verden for å feire bryllup og skape livslange minner. Kontakt oss gjerne på e-post (booking@sorrisniva.no) for mer informasjon.

Vennligst se informasjon om våre bestillingsvilkår her.

Du finner våre avbestillingsregler i samme dokument som våre bestillingsvilkår her.

Det er ikke et krav å forhåndsbestille, men dette er noe vi anbefaler for å være sikker på at ønsket romkategori, aktivitet, og andre tjenester er booket og bekreftet. Du kan bestille overnatting og aktiviteter på vår hjemmeside her.

Du finner retningslinjene for betaling i dette dokumentet.

Du finner informasjon om våre retningslinjer her.

Røyking er kun tillatt på bestemte områder utenfor våre bygninger, inkludert Igloo hotellet.

Nei. Kjæledyr er ikke tillatt inne i noen av bygningene på Sorrisniva.

Nei. Det er kun tillatt med alkohol kjøpt på stedet.

Bortsett fra snacks som er kjøpt på stedet, skal ikke annen mat tilberedes eller konsumeres på rommene verken i Arctic Wilderness Lodge eller Igloo hotellet.